Projektbeispiel: Bank

Bereiche:

Qualitätsmanagement

Leistung:

Durchführen einer Open Space Konferenz mit 300 Teilnehmern als Kickoff Veranstaltung. Die Teilnahme war freiwillig.

Anschließend führten wir Feedbackgespräche mit den Führungskräften und der Planungsgruppe durch.

Nachbereitungs-Workshop mit der Planungsgruppe und den Themen-Paten. Nach Vorstellung der einzelnen Themen wurden die nächsten Schritte vereinbart.

Nutzen und Ergebnis:

Es werden keine Top Down Vorgaben mehr gegeben, stattdessen wird gemeinsam unter Einbeziehung aller Mitarbeiter eine neue Qualitäts-Kultur entwickelt, damit Maßnahmen akzeptiert und umgesetzt werden.

Dies wird in die vorhandene Projektstruktur übernommen, Arbeitskreise und Workshops gebildet.

Laufende Information  über Intranet, Mitarbeiterzeitung an alle über den aktuellen Stand der Projekte.

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