Der Servicetechniker als TOPVERKÄUFER
Nutzen Sie schon das komplette Potential Ihrer Servicemannschaft? Der heutige Techniker beim Kunden vor Ort oder in Ihrem Ladengeschäft hat normalerweise ein Vertrauensverhältnis zu Ihrem Kunden. Denn er ist der "Gute", er hilft mir, meine ´Maschine/Gerät' wieder zum Laufen zu bringen. Wem glaubt Ihr Kunde mehr...dem "Guten" oder dem Verkäufer??
Lernen Sie, in Zusammenarbeit mit Ihren Kundendiensttechnikern dies Potential zu heben und dauerhaft zu nutzen. Implementieren Sie Werkzeuge, die funktionieren...