Fehlerkultur in Unternehmen
Beschreibung
Edison soll gesagt haben: „Ich bin nicht gescheitert. Ich kenne jetzt 1.000 Wege, wie man keine Glühbirne baut.“
Ziel dieses Trainings ist es, möglichst viel Nutzen für die Teilnehmenden, die Führungskräfte und das Unternehmen selbst aus dem Umgang mit Fehlern zu ziehen. Entscheidungsfreude fördern, statt nicht zu entscheiden, aus Angst vor Fehlern. Die Teilnehmenden lernen auch, die Maßstäbe für die Bewertung von Fehlern neu zu betrachten.
Trainingsmethoden: Impulsvorträge, Interaktive Übungen, Simulationen, Fallstudien, Diskussion und Erfahrungsaustausch
Inhalte
- Mut zu Fehlern, sie passieren sowieso
- Analysieren Sie den Fehler und nicht den Menschen, den er unterlief
- Fehler als Chance begreifen, um Produkte oder Prozesse zu verbessern.
- Wertschätzend kommunizieren statt Schuldige anprangern
- Fehler schnell und direkt ansprechen – eine Erfolgsstrategie
Optional
- Transfersicherung durch einen Coaching-Prozess nach Teilnahme
- Follow-up E-Training 3 Wochen nach dem Training zur Wissensvertiefung (z.B. Bearbeitung von Fallstudien)
